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RE : 여기 점주는 다 갑질합니까?

  • 브롱스 본사 관리팀 /
  • 날짜 2020.05.04 /
  • 조회수 42 /
고객님,
말씀주신 내용 관련하여 해당점의 손님 응대에 대해 얹짢으셨다면 죄송하다는 말씀 드립니다.
해당점은 본사 직영이 아닌 가맹점으로 해당점에 내용 확인후 고객응대에 대한 주의와 권고조치를 하도록 하겠습니다.
다만, 금번 코로나19로 인해 외식업계 전반에 걸쳐 매출이 급감하여 많은 외식자영업자분들이 매출에 예민할 수 밖에 없는
현실에 대해서는 고객님께 넓은 이해심으로 양해를 부탁드립니다.
아울러 브롱스는 안주 주문없이 맥주만 주문하실 수 있도록 하고 있으나 일부 몰지각한 분들이 외부에서 무분별하게 안주를 반입하여
섭취하는 경우 안주를 주문하신 다른 손님들과 안주 없이 맥주만 만끽하시는 손님들의 불만도 저희가 간과할 수 없다는 점 또한
기본 상식선에서 이해해주시기를 부탁드립니다.

앞으로도 저희 브롱스에 대한 관심과 사랑 부탁드립니다.    

감사합니다.
        

 
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